United Energy oznamuje svým odběratelům v  Litvínově, že 26. srpna byla nucena z důvodu naléhavé opravy omezit dodávky tepla do města Litvínova. Vypouštění části horkovodu začalo dnes v 6,00 hodin ráno, úplné obnovení dodávek v tuto chvíli předpokládáme do 20. hodiny večerní.

Důvodem neplánovaného omezení dodávek je výměna části potrubí topné vody horkovodního napáječe pro město Litvínov. Při právě prováděné diagnostice jednotlivých úseků byla na části zařízení zjištěna drobná trhlina. Z důvodu zamezení možného ohrožení plynulosti dodávek v zimním období, přistoupila United Energy, v rámci preventivního opatření, k opravě potrubí již nyní, aby byl co nejméně zasažen komfort obyvatel. Práce na odstranění poruchy budou trvat maximálně do 16,00 hodin, k úplnému obnovení dodávek by mělo dojít nejpozději do 20. hodiny večerní.
V letošním roce byla vyhlášena absence letní odstávky, nicméně zařízení nepřetržitě monitorujeme, a na základě těchto diagnostik pak připravíme postup oprav, které bude nutné provést v příštím roce, v době letní odstávky, která již bude 14-ti denní.
Všichni odběratelé byli telefonicky informováni. Zákazníkům je k dispozici bezplatná tzv. Zelená linka 0800 099 099, kde jsou pravidelně aktualizovány informace o průběhu oprav. Zároveň je zprovozněn tzv. Zelený mobil, který je k dispozici prostřednictvím Zelené linky a kde je možné hovořit s pracovníkem obchodního útvaru společnosti. Informace jsou rovněž k dispozici na www.ue.cz.
Všem odběratelům se vedení společnosti za způsobené nepříjemnosti omlouvá.